馬可波羅真誠服務365
馬可波羅品牌真誠服務365條款
3個宗旨
- 一切為了顧客
- 為了一切顧客
- 為了顧客一切
6項免費
- 免費上門量房
- 免費專業設計
- 免費出施工圖
- 免費送貨上門(特殊情況按服務卡中約定)
- 免費鋪貼指導
- 免費補退貨物(特殊情況按服務卡中約定)
5大保障
- 保障一:保障您咨詢通道暢通
官網、官微、天貓等免費線上咨詢服務,品牌服務熱線24小時開通;
- 保障二:保障您的權利
投訴24小時內回復;
- 保障三:保障您問題及時解決
72小時內專人上門,7天內提供解決方案;
- 保障四:保障您家瓷磚鋪貼無困惑
專業人員現場提供鋪貼指導,及時解決顧客瓷磚鋪貼過程中的困惑;
- 保障五:保障您家瓷磚鋪貼后無負擔
裝修半年后進行回訪并專業瓷磚保養一次,一年后回訪解決顧客保養問題。
以上是“馬可波羅品牌真誠服務365”標準,歡迎您監督,并再次祝您喬遷之喜!